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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

MESA VERDE – Online-Shop

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde bei MESA VERDE über den Online-Shop aufgeben.

Vertragspartner:

Für die Nutzung des Online-Shops müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

2. Vertragsschluss und Bestellvorgang

2.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Produktbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen. Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sind technisch möglich und stellen keinen Mangel dar.

2.2 Bestellung und Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kaufvertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt erst zustande durch:

• unsere Auftragsbestätigung per E-Mail, oder
• die Zahlungsaufforderung durch den Zahlungsdienstleister (z.B. Shop Pay, Apple Pay, Google Pay), oder
• die Lieferung der Ware

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren. Im letzten Schritt des Bestellvorgangs werden alle Bestelldaten nochmals zur Überprüfung angezeigt (Button: "Zahlungspflichtig bestellen").

2.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

3.2 Versandkosten

Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind von Ihnen zu tragen.

3.3 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Shop Pay
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
• Digital Wallets (Apple Pay, Google Pay)
• Bancontact (für Kunden aus Belgien)
• EPS (für Kunden aus Österreich)

Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister. Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden Sie zum jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

4. Lieferung und Verfügbarkeit

4.1 Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen, innerhalb der EU innerhalb von 5-14 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorkasse nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und nicht verbindlich.

4.2 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in folgende EU-Länder:

• Österreich
• Niederlande
• Belgien
• Luxemburg
• Frankreich
• Polen
• Tschechien

4.3 Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an den Käufer oder eine empfangsberechtigte Person über.

4.4 Teillieferungen

Teillieferungen sind nur zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MESA VERDE, Magnus Jäger, An der Autobahn 12, 37124 Rosdorf, E-Mail: info@mesaver.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6.3 Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbenutzt, in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Eine Erstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesandten Ware innerhalb von 14 Tagen.

7. Gewährleistung und Garantie

7.1 Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.

7.2 Mängelanzeige

Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel. Melden Sie Mängel bitte unverzüglich per E-Mail an info@mesaver.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer und möglichst mit Fotos.

7.3 Gewährleistungsansprüche

Im Falle eines Mangels haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Bei erheblichen Mängeln können Sie sofort vom Vertrag zurücktreten.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

10. Streitbeilegung

10.1 Online-Streitbeilegungsplattform der EU

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@mesaver.de

10.2 Verbraucherschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

11.2 Gerichtsstand

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Haben Sie keinen Wohnsitz in Deutschland, ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende wirksame Regelung.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

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Stand: Januar 2026